Buchungs- und Stornobedingungen

Es gelten die Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH 2006).
The General terms and conditions for the hotel industry (AGBH 2006) apply.

DERZEIT GÜLTIGE BESONDERE COVID-19 STORNOBEDINGUNGEN:

KOSTENLOSE STORNIERUNG UND 100% GELD ZURÜCK GARANTIE BEI:
•             Lockdown von Österreich oder unserer Region
(d.h. Land Tirol oder Bezirkshauptmannschaft Landeck oder Skigebiet Serfaus-Fiss-Ladis)
•             Reisewarnung für Österreich oder unsere Region

KOSTENLOSE UMBUCHUNG (innerhalb von einem Jahr) BEI:
•             Lockdown von ihrem Land oder ihrer Region
•             Erklärung ihrer Region zum Risikogebiet
•             Aussprechen eines „(Auslands-)Reiseverbotes“ durch ihre Regierung

ANSONSTEN GELTEN UNSERE DERZEITIGEN (kurzfristigeren) ALLGEMEINEN STORNOBEDINGUNGEN:
•             Kostenlose Stornierung bis 17 Tage vor Reiseantritt
•             Bei Stornierung zwischen dem 16. und dem 3. Tag vor Anreise verrechnen wir 70 % der gebuchten Leistung
•             Bei Stornierung ab dem 2. Tag vor Anreise verrechnen wir 90% der gebuchten Leistung
•             Bei Nichtantritt (no-show) einer Buchung ohne vorherige Stornierung verrechnen wir 100% der Leistung

CURRENTLY VALID SPECIAL COVID-19 CANCELLATION CONDITIONS:

ZERO CANCELLATION FEES AND 100% MONEY BACK GUARANTEE IN CASE OF:
•             Lockdown in Austria or our region
(i.e. Land Tirol or Bezirkshauptmannschaft Landeck or Resort Serfaus-Fiss-Ladis)
•             Travel warning for Austria or our region

FREE OF CHARGE RE-BOOKING (within one year from booking) IN CASE OF:
•             Lockdown of your country or region
•             Declaration of your region as high risk area
•             Declaration of a „(foreign country-)travel restriction“ by your government

IN ANY OTHER CASE OUR CURRENT (shortened) GENERAL CANCELLATION CONDITIONS ARE:
•             Free of charge cancellation/storno until 17 days prior to travel
•             In case of cancellation/storno between the 16th and the 3rd day prior to travel, we charge 70 % of the booked value
•             In case of cancellation/storno as of the 2nd day prior to travel, we charge 90% of the booked value
•             In case of no-show without a prior cancellation/storno we charge 100% of the booked value